STAY COOL, BE AWESOME!
0 Winkelwagen
Aan winkelwagen toegevoegd
    Je hebt producten in je winkelwagen
    Je hebt 1 producten in je winkelwagen
    Totaal
    Afrekenen Ga verder met shoppen

    Algemene voorwaarden

    Algemene Voorwaarden  

    Welkom bij Souls Slippers VOF. Wanneer je kiest om ons product te kopen, ben je verbonden aan onze Algemene Voorwaarden. We raden je aan om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat je je aankoop doet. Door een bestelling te plaatsen bij Souls Slippers accepteer je automatisch deze algemene voorwaarden. Souls Slippers behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te herzien en/of aan te passen.

    Souls Slippers VOF
    Zwarte Pad 1
    2586ZZ Den Haag

    BTW nr: NL857811447B01 
    KvK:  69272611
    IBAN: NL74INGB0007905740 
    BIC: INGBNL2A

    Op alle rechten, verplichtingen, voorstellen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die onder deze Algemene Voorwaarden vallen, is het Nederlands recht en jurisdictie van toepassing.

         1.  ALGEMEEN 

    Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen en overeenkomsten tussen Souls Slippers en de consument, waarbij Souls Slippers deze voorwaarden zal toepassen tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Indien er producten besteld worden bij Souls Slippers, aanvaardt de koper automatisch de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.

    1. BESTELLINGEN 

    Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de consument direct een e-mailbevestiging met daarin de details van de bestelling en de totale kosten die aan de bestelling zijn verbonden, inclusief verzendkosten. Inklaring en / of invoer- / uitvoerrechten zijn niet bij de prijs inbegrepen en vallen onder de verantwoordelijkheid en voor rekening van de consument. Alle bestellingen worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling door de consument naar het verzendadres verzonden. In het geval van een technische storing, die valt onder de categorie van omstandigheden die buiten de controle van Souls Slippers vallen, wordt een bestelling zo snel mogelijk verzonden. Souls Slippers zal de consument naar behoren op de hoogte houden van de status van de bestelling. We streven ernaar om onze website (www.souls-slippers.com) zo actueel mogelijk te houden. De mogelijkheid blijft echter bestaan ​​dat een bepaald product niet meer leverbaar is, in dat geval nemen wij zo snel mogelijk contact op met de consument. Een product moet binnen 30 dagen na het plaatsen van de bestelling bij de consument geleverd worden. Indien Souls Slippers hier niet aan voldoet, mag de consument de bestel overeenkomst onmiddellijk verbreken. Dit is echter niet mogelijk als de betrokken partijen vooraf een andere leveringstermijn hebben afgesproken. Zodra de bestelling van een consument is geplaatst en de consument een orderbevestiging per 

    e-mail heeft ontvangen, mag de consument geen wijzigingen meer aanbrengen in de bestelling. Als de consument wijzigingen wil aanbrengen in de geplaatste bestelling, of als er een fout is gemaakt bij het registreren van de contact- of adresgegevens van de consument bij het plaatsen van de bestelling, is het de verantwoordelijkheid van de consument om direct contact op te nemen met info@souls-slippers.com. 

    1.   PRIJZEN & BETALING

    Alle prijzen van de artikelen van Souls Slippers zijn in euro's (€) en zijn inclusief BTW. Verzendkosten en douanerechten zijn niet bij de prijs inbegrepen. De verzendkosten worden bij het afrekenen aan de bestelling toegevoegd. Meer informatie over de verzendkosten vind je op de pagina “verzending & retour”.Consumenten kunnen op Souls Slippers op veel verschillende manieren elektronisch betalen. Je kunt je bestelling betalen met Ideal, PayPal, Visa, Maestro & MasterCard. Betalingen aan Souls Slippers verlopen veilig via Mollie. Ze garanderen dat uw transactie veilig verloopt. Zodra je betaling binnen is, zal Souls Slippers je bestelling afronden en binnen de gestelde levertijd bij je afleveren. Houd er rekening mee dat internationale bestellingen langer kunnen duren om te verwerken en af ​​te leveren.

    Bij de bestelling van de artikelen is de consument verplicht om betalingsgegevens op te geven en de consument verklaart en garandeert dat de betalingsgegevens die de klant bij het bestellen verstrekt zowel geldig als correct zijn. De consument bevestigt dat de consument de persoon is waarnaar wordt verwezen in de verstrekte factuurgegevens. Verzending van de bestelling vindt plaats zodra Souls Slippers de betaling voor de bestelling heeft ontvangen. Voor internationale zendingen buiten de Europese Unie kunnen bepaalde rechten en belastingen gelden zodra de zending het land van levering bereikt. Het is de verantwoordelijkheid van de consument om eventuele extra kosten voor inklaring te betalen. Houd er rekening mee dat Souls Slippers geen controle heeft over deze kosten en het bedrag ervan niet kan voorspellen. Neem contact op met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie voordat u uw bestelling plaatst. Houd er ook rekening mee dat u zich dient te houden aan alle toepasselijke wet- en regelgeving van het land waarvoor de goederen zijn bestemd. Souls Slippers is niet aansprakelijk voor enige overtreding door u van dergelijke wetten. 

    1. VERZENDING 

    De levertijd is indicatief en is daarom niet gegarandeerd. Alle bestellingen worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt en verzonden naar het verzendadres. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien de bezorging niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden verzonden, doordat het artikel niet op voorraad is of om andere redenen, ontvangt de consument hiervan zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 10 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. Souls Slippers zal de consument het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen. Mocht het pakket bij aankomst beschadigd zijn, neem dan binnen 24 uur contact op met Souls Slippers via info@souls-slippers.com en we nemen contact op met PostNL. 

    1. PRODUCT BESCHRIJVING

    Souls Slippers probeert zo goed mogelijk om de te koop aangeboden producten op haar website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De kleuren die we gebruiken, evenals de weergave- en kleurmogelijkheden van uw computermonitor, maken het echter moeilijk om de kleuren van de slippers met echt daglicht weer te geven. Souls Slippers kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele kleurverschillen tussen de afbeelding en het daadwerkelijke product. Bovendien garandeert Souls Slippers niet dat productbeschrijvingen of andere inhoud nauwkeurig, volledig, betrouwbaar, actueel of foutloos zijn. Als de consument om welke reden dan ook niet tevreden is met een product dat door Souls Slippers wordt aangeboden, kan de bestelling in ongebruikte staat geretourneerd worden. 

    1. EIGENDOMSOVERDRACHT 

    Eigendom van de goederen gaat pas over wanneer aan de daarmee verbonden verplichtingen van de koper is voldaan. Op het moment van eigendomsoverdracht, dat wil zeggen op het moment van levering van de producten, gaat de productaansprakelijkheid over op de koper.

    1. GELD-TERUG-GARANTIE 

    Indien de consument, om welke reden dan ook, het product niet wenst af te nemen, heeft de consument het recht het product binnen 7 werkdagen, na ontvangst van het product, aan Souls Slippers te retourneren. De consument dient Souls Slippers eerst schriftelijk per e-mail op de hoogte te stellen van zijn voornemen en dient alle verdere retourvoorwaarden en instructies op te volgen die door Souls Slippers op de leverings- & retourpagina zijn bepaald. Retourproducten worden alleen geaccepteerd als het product ongebruikt en onbeschadigd is en het  Souls Slippers label nog aan het product is bevestigd. Verder zijn de verzendkosten voor geretourneerde producten voor rekening van de consument of gratis bij retournering bij DownUnderBeach. Indien de retourinstructies nauwkeurig zijn opgevolgd, vergoedt Souls Slippers aan de consument het geretourneerde product binnen 30 dagen na ontvangst.

    Souls Slippers accepteert geen retouren voor SALE-producten. In het geval dat u een product ontvangt dat defect is, neem dan binnen 5 werkdagen na levering van het product contact met ons op en leg het gevonden probleem duidelijk uit. Voor defecte producten betaalt Souls Slippers binnen 30 dagen de volledige terugbetaling aan de consument, inclusief de retourzending. Producten zijn defect als ze in de verkeerde maat of stijl worden ontvangen - als gevolg van een fout gemaakt door Souls Slippers -, beschadigd zijn of als er een fabricagefout optreedt. Artikelen die door normale slijtage zijn beschadigd, worden niet als defect beschouwd. Als een consument een defect product wil ruilen in plaats van een terugbetaling te ontvangen, is dit alleen mogelijk indien het desbetreffende product nog beschikbaar/op voorraad is. 

    1. VRAGEN / KLACHTEN 

    In geval van vragen of klachten over een van onze producten of procedures, kan de consument Souls Slippers via de email (info@souls-slippers.com) op de hoogte stellen. De consument ontvangt binnen uiterlijk 3 werkdagen een reactie. 

    1. PRIVACY

    Souls Slippers vindt het erg belangrijk ervoor te zorgen dat alle persoonlijke gegevens van onze klanten met de grootst mogelijke zorg en veiligheid worden behandeld. Souls Slippers zal de persoonlijke gegevens van de consument niet aan derden verstrekken, tenzij deze gegevens nodig zijn voor de levering van de bestelling. Bij het plaatsen van een bestelling heeft Souls Slippers de naam, het factuur- en afleveradres en betaalgegevens van de consument nodig, zodat een bestelling kan worden verwerkt. De betalingsgegevens worden alleen gebruikt om het betalingsproces af te ronden. Er worden registraties van websitebezoeken bijgehouden voor statistische doeleinden. Informatie over het aantal bezoekers en de bezoekersfrequentie van onze website wordt gebruikt voor intern onderzoek en verbetering van onze website. Deze algemene informatie is echter anoniem en kan niet worden herleid tot de individuele bezoeker. 

    1. AANSPRAKELIJKHEID 

    Onze producten worden met de grootste zorg vervaardigd. Souls Slippers kan geen enkele aansprakelijkheid aanvaarden voor schade in welke vorm dan ook, fysiek, materieel of immaterieel, die veroorzaakt wordt door slecht functioneren of verkeerd gebruik van de producten die door Souls Slippers worden verkocht. Verder kan Souls Slippers de mogelijkheid van enige fout of onvolledigheid in informatie op deze website niet uitsluiten. Houd er rekening mee dat Souls Slippers niet verantwoordelijk of aansprakelijk kan worden gehouden voor de gevolgen van deze onvolledige of onjuiste informatie op de website. Alle producten van Souls Slippers worden zo nauwkeurig mogelijk omschreven. Consumenten dienen echter de beschrijvingen van het artikel aandachtig te lezen en in geval van twijfel contact opnemen met Souls Slippers via info@souls-slippers.com. Souls Slippers kan niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden voor eventuele kleurverschillen tussen de productafbeelding en het daadwerkelijke product (meer informatie over de productbeschrijving vindt u onder 6. Productbeschrijvingen).

    1. EIGENDOM EN COPYRIGHT 

    Deze website (Souls-slippers.com) is eigendom van en wordt beheerd door Souls Slippers VOF. Tenzij anders vermeld, is al het ontwerp en de inhoud op deze website, inclusief tekst, grafische afbeeldingen, logo's, pictogrammen, afbeeldingen en illustraties, eigendom van Souls Slippers en wordt beschermd door copyright. 

    AANVAARDING VAN ALGEMENE VOORWAARDEN 

    Alle websitegebruikers moeten op de hoogte zijn van en akkoord gaan met alle bovenstaande Algemene Voorwaarden. Door een bestelling te plaatsen bij Souls Slippers gaat de consument automatisch akkoord met al onze Algemene Voorwaarden.